1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación y prestación de los servicios ofrecidos por CaravaningHome relacionados con el estacionamiento, mantenimiento, puesta a punto y gestión de venta de vehículos de caravaning.
2. Contratación
La solicitud de información a través de WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otros canales no implica por sí misma la contratación de un servicio.
La contratación se considerará realizada cuando el cliente haya aceptado las condiciones correspondientes y, cuando proceda, haya realizado el pago o formalizado la documentación necesaria.
3. Estacionamiento
Las plazas estarán sujetas a disponibilidad y a las características del vehículo.
El cliente deberá facilitar información correcta sobre el vehículo, incluyendo las dimensiones y características que puedan resultar necesarias para asignar una plaza adecuada.
La asignación de una plaza no podrá entenderse como un servicio de vigilancia individualizada del vehículo salvo que se indique expresamente lo contrario.
4. Acceso al recinto
El cliente deberá cumplir las normas de acceso, circulación, estacionamiento y seguridad establecidas por CaravaningHome.
No se permitirá realizar actividades que puedan generar riesgos para las personas, instalaciones o vehículos.
5. Vehículos estacionados
El cliente deberá mantener el vehículo en condiciones adecuadas de seguridad y conservación.
CaravaningHome no responderá de daños derivados de circunstancias ajenas a su control, fuerza mayor, actos de terceros o incumplimiento de las normas de uso por parte del cliente, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
6. Pagos
Los precios de los servicios serán los indicados por CaravaningHome en cada momento.
El pago se realizará mediante los medios y dentro de los plazos comunicados al cliente.
En caso de impago, CaravaningHome podrá aplicar las medidas previstas en las condiciones particulares del servicio y en la legislación aplicable.
7. Cancelaciones y bajas
Las condiciones de cancelación, modificación o baja de una plaza se determinarán en las condiciones particulares aceptadas por el cliente.
Cuando el cliente tenga la consideración de consumidor, se respetarán en todo caso los derechos reconocidos por la normativa de consumidores y usuarios.
8. Mantenimiento y puesta a punto
Los servicios de mantenimiento se realizarán previa solicitud y, cuando corresponda, aceptación de presupuesto.
Cuando durante la realización de un servicio aparezcan trabajos adicionales no previstos inicialmente, CaravaningHome podrá solicitar la autorización del cliente antes de realizarlos, salvo actuaciones necesarias para evitar un daño mayor y siempre dentro de lo legalmente permitido.
9. Gestión de venta de vehículos
CaravaningHome podrá prestar servicios de intermediación o gestión comercial para la venta de vehículos.
Las condiciones económicas, alcance del servicio, precio de venta, comisión y demás aspectos se establecerán en el correspondiente acuerdo con el propietario.
CaravaningHome no garantiza un plazo determinado para conseguir comprador, salvo que se haya pactado expresamente.
10. Comunicaciones
El cliente podrá recibir comunicaciones relacionadas con la prestación de los servicios contratados mediante teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios facilitados.
Las comunicaciones comerciales se realizarán de acuerdo con la normativa aplicable y, cuando sea necesario, previa obtención del consentimiento correspondiente.
11. Modificación de las condiciones
CaravaningHome podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, operativos o en los servicios ofrecidos.
Las condiciones aplicables a un servicio ya contratado serán las aceptadas por el cliente en el momento de la contratación, salvo aquellos cambios que resulten legalmente aplicables.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de CaravaningHome.
13. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el cliente tenga la consideración de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.
En caso de controversia, serán competentes los órganos jurisdiccionales que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Última actualización: 01/09/2026